Để quản lý Spa một cách thông minh

Hãy dành thời gian để phân tích
Nếu bạn đã từng kinh doanh, hãy đảm bảo luôn dành thời gian để phân tích các xu hướng mới trong lĩnh Spa làm đẹp này. Đừng bao giờ bảo thủ dù bạn có đang thành công như thế nào. Những xu hướng mới có thể đe doạ đến sự thành công của bạn bất cứ lúc nào.
Là một chủ Spa, bạn phải liên tục tỉnh táo, để ý đến những sản phẩm mới nổi, những phương pháp mới, những doanh nghiệp mới. Bạn có thể xem xét những xu hướng này và kết hợp chúng vào chính doanh nghiệp của mình để luôn ở trạng thái cập nhật nhất trong lĩnh vực của mình.
Hãy lưu ý đặc biệt đến những Spa mới nổi, những đối thủ cạnh tranh này sẽ cung cấp loại sản phẩm gì? Mô hình doanh nghiệp họ đang sử dụng? Bạn cũng thể học hỏi nhiều điều từ các đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, hãy dùng những kiến thức đó để không ngừng cập nhật những sản phẩm và phương pháp sản xuất của mình.
Có rất nhiều cách để thực hiện. Ví dụ ban có thể chú ý tới những tài khoản truyền thông xã hội của đối thủ, chú ý tới sự tương tác giữa họ và khách hàng. Hoặc, bạn có thể tiếp cận những đối tượng khách hàng là những bạn học cũ hoặc cùng đặt hàng với họ để có được cái nhìn trực quan từ phía khách hàng. Làm như vậy, bạn sẽ có cái nhìn sâu sắc về điều làm nên điều khác biệt doanh nghiệp mình với những doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực.
Đừng chần chừ chấp nhận những rủi ro được cân nhắc
Có rất ít những doanh nghiệp đạt được thành công mà không mạo hiểm. Để tiến lên phía trước và đưa doanh nghiệp trở thành một đối thủ cạnh tranh, bạn phải thiết lập những sản phẩm hay ý tưởng độc đáo khiến bạn trở nên nổi bật và thu hút khách hàng.
Vì mỗi sản phẩm hay ý tưởng đều có khả năng trở thành thất bại, chúng có thể được xếp vào nhóm đối tượng rủi ro. Mỗi rủi ro bạn chấp nhận cần phải được cân nhắc và nghiên cứu kĩ càng. Việc bắt đầu doanh nghiệp là một rủi ro lớn, nhưng bạn sẵn sàng thực hiện vì bạn biết chúng khả thi và có kế hoạch hoạt động mà bạn biết sẽ không thất bại. Điều đó cũng tương tự cho những sản phẩm mới, những phương pháp mới bạn áp dụng trong doanh nghiệp.
Thực hành quản lý thời gian hiệu quả
Quản lý thời gian tốt là công cụ hữu ích để đưa Spa tiến lên phía trước. Nếu dành quá nhiều thời gian vào các vấn đề mà không làm hoạt động kinh doanh tiến bộ thì đó là lãng phí thời gian.
Bạn cần phải đảm bảo dành thời gian cần thiết để đưa doanh nghiệp đúng hướng và phát triển. Để đơn giản hơn cho chủ doanh nghiệp, hãy giao phó cho nhân viên một vài công việc hoặc đảm bảo sắp xếp đủ thời gian để giải quyết những vấn đề quan trọng.
Một cách thức hiệu quả là sử dụng phần mềm quản lý Spa, với phương thức quản lý hiện đại này bạn có thể dễ dàng quản lý quỹ thời gian một cách hiệu quả nhờ tiết kiệm được tối đa thời gian cho việc quản lý tại cửa hàng, bên cạnh đó, phần mềm quản lý có thể hỗ trợ bạn trong việc quản lý nhân viên, hoa hồng, quản lý khách hàng và cả khâu marketing.
Đặt mục tiêu khả thi và thực hiện chúng
Đâu là mục tiêu cụ thể của doanh nghiệp để được cân nhắc là một thành công? Lập kế hoạch sớm sẽ mang lại cho bạn một bản kế hoạch chi tiết có thể tham khảo bất kỳ lúc nào và đánh giá quá trình thực hiện mục tiêu trong suốt cả năm.
Hãy dành chút thời gian ngồi lại, đưa ra một loạt các mục tiêu cụ thể mà bạn muốn thực hiện trong năm 2017. Đối với mỗi nhân viên trong Spa bạn cũng có thể phác thảo những nhiệm vụ nhỏ cho họ, điều đó sẽ giúp bạn đạt được những mục tiêu lớn hơn.

Cần bao lâu để quản lý Spa hiệu quả

Bài viết này dành cho những người đang và sắp quản lý Spa trong tương lai gần. Trước hết, nói về lịch trình cụ thể, dĩ nhiên lịch trình này chỉ là một ví dụ, để từ đó chúng ta sẽ rút ra những điều cốt lõi để nắm được cách quản lý Spa thế nào cho hiệu quả.

Một ngày của Quản lý Spa phải làm những gì?

Mỗi ngày mới, quản lý sẽ đến Spa xem xét các vấn đề vệ sinh, phòng ốc, cách sắp xếp tạp chí, báo hoặc các sản phẩm có gọn gang không? Tiếp đó sẽ quay lại văn phòng check email báo cáo của các phòng ban, trả lời thu và tiến hành họp ngay nếu như phát sinh các vấn đề cần giải quyết.
Sau đó là họp giao ban với các phòng như: phòng trị liệu, phòng marketing, phòng hành chính, lễ tân, telesales… để nắm được tình hình hoạt động của ngày hôm trước cũng như lịch trình của ngày hôm nay, khách hàng nào đặt lịch, nguồn khách từ đâu, máy móc có ổn định không, nhân viên đã sẵn sàng cho ngày làm việc chưa?

Sau khi mọi việc xong xuôi, đối với một số khách VIP, chủ quản lý có thể gặp gỡ và tư vấn trực tiếp cho họ về những dịch vụ họ đang quan tâm, và có thể tặng cho khách hàng VIP một voucher giảm giá
Đầu giờ chiều, chủ quản lý sẽ chốt lại các chương trình với phòng marketing nhằm đưa ra chiến lược quảng bá cho Spa, xem xét lại các menu dịch vụ đã hợp lý chưa, có cần thêm dịch vụ mới hay không, và những dịch vụ hiện có đã đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hay chưa, nhân viên có cần được đào tạo thêm không?

Nếu có nhân viên xin nghỉ, cần xem xét và sắp xếp nhân viên khác làm thay, tránh trường hợp thiếu người, khách hàng không được phục vụ chu đáo. Nên nhớ, dịch vụ chăm sóc khách hàng luôn là tiêu chí được đặt lên hàng đầu, có như vậy khách hàng mới có ấn tượng tốt về Spa của bạn.
Cuối giờ chiều, khi hầu hết các vấn đề quan trọng được giải quyết, chủ quản lý nên ghi nhận và tổng hợp lại ý kiến đánh giá của khách hàng và những góp ý nhằm nâng cao chất lượng phục vụ để từ đó đưa ra chiến lược phát triển kinh doanh phù hợp.

Vậy là đã kết thúc 1 ngày làm việc tại Spa của chủ quản lý. Đây chỉ là một ví dụ, co stheer thay đổi tuỳ từng mô hình và cơ cấu của mỗi Spa mà chủ quản lý có thể thay đổi cho phù hợp.

Cần bao lâu để quản lý Spa một cách hiệu quả

Sự thực là, bạn không thể đào tạo mọi kiến thức chuyên môn cho nhân viên, nhưng bạn có thể điều chỉnh những phần thiếu sót cho họ thông qua những giao tiếp với khách hàng. Một tư vấn viên giỏi về chuyên môn không hẳn lúc nào cũng quyết định sự thành công trong quá trình kinh doanh của Spa nếu như họ không có kỹ năng lắng nghe và tạo sự tin tưởng cho khách hàng.

Chính vì lẽ đó, bạn cần giúp nhân viên hiểu được tầm quan trọng của những biểu hiện thân thiện, dễ gần là rất cần thiết trong mắt khách hàng. Bạn hãy lựa chọn nhân viên như vậy ngay từ khi tuyển dụng, hãy để ý sắc mặt và thái độ của họ ngay từ lúc mới gặp, điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí đào tạo, tránh được việc tuyển dụng nhiều lần.

Điều bạn cần làm là giúp cho nhân viên hiểu rõ việc tâm sự và chia sẻ trong quá trình điều trị sẽ giúp họ xây dựng được mối quan hệ thân thiết với khách hàng. Nếu như bạn khiến nhân viên hiểu rằng bạn đang giúp đỡ họ, không chỉ bởi doanh thu mà bạn đang tạo điều kiện cho nhân viên phát triển, có như vậy, nhân viên của bạn sẽ làm việc với tinh thần trách nhiệm gắn bó lâu dài.

Bạn thấy đó, quản lý và vận hành Spa với nhiều dịch vụ tưởng chừng như đơn giản nhưng lại phức tạp vô cùng, ngược lại, những điều tưởng như khó khan lại chỉ cần giải quyết nhẹ nhàng. Sau một thời gian kinh doanh nhất định bạn sẽ rút ra được kinh nghiệm quản lý đúng cách.

Điểm khác biệt của NANO SPA với các phần mềm quản lý Spa khác

Với kinh nghiệm gần 10 năm trong việc xây dựng và phát triển giải pháp phần mềm quản lý. Nanosoft đã và đang cung cấp cho hàng trăm Spa, Thẩm mỹ viện lớn nhỏ trên khắp cả nước giải pháp quản lý hiệu quả, tạo ra quy trình làm việc khoa học, hiện đại và chuyên nghiệp. Vào giai đoạn cuối năm 2016, phần mềm NANO Spa của Nanosoft tự hào là DN Việt đầu tiên mang phần mềm quản lý Spa – TMV ” xuất ngoại” sang nước bạn Campuchia.
Lý do gì khiến cho Phần mềm quản lý Spa của Nanosoft luôn là phần mềm được khách hàng tin tưởng và sử dụng trong suốt gần 10 năm qua? Ngoài dịch vụ và chế độ hậu mãi sau bán hàng tốt, những điểm khác biệt của NANO SPA với các phần mềm quản lý Spa khác trên thị trường đó là:
1. Phần mềm quản lý Spa – NANO SPA đa dạng hình thức cái đặt : chạy Online, Offline, hoặc song song cả hai hình thức tùy thuộc vào yêu cầu và quy mô của mỗi Spa
2. Phần mềm lưu lại tất cả lịch sử liệu trình của khách hàng một cách khoa học giúp Spa dễ dàng theo dõi, tư vấn cho khách hàng vào lần tiếp theo.
3.  Dùng thử miễn phí không giới hạn thời gian đến khi hài lòng.
4. NANO SPA dễ dàng nâng cấp, mở rộng, đáp ứng mọi yêu cầu quản lý phức tạp của khách hàng.
5. Hệ thống Quản lý chuỗi cửa hàng ổn định nhất, vừa quản lý độc lập, vừa có sự liên kết giữa các cửa hàng giúp chủ Spa dễ dàng kiểm soát.
6. Phân hệ marketing hiện đại nhất, trực tiếp gửi tin nhắn Brandname, mail ngay trên phần mềm, hỗ trợ lưu lại lịch sử chăm sóc khách hàng qua các phương tiện như facebook, zalo, call…
7. Tích hợp dễ dàng với các hệ thống khác như: mã code, mã vạch của sản phẩm, thẻ từ, thẻ mã vạch để quản lý khách hàng, liên kết đặt lịch trực tiếp trên website…
Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn cụ thể hơn về sản phẩm:
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NANOSOFT
P1505 – tòa nhà HH1 – Khu đô thị Yên Hòa – Cầu Giấy – HN
Hotline: 04 6281 2184 – 094 797 6660
Email: info@nanosoft.vn – website: ww.nanosoft.com.vn ; http://www.nanosoft.vn

Spa tại nhà – xu hướng kinh doanh mới hợp thời

Nhu cầu spa chăm sóc da hiện nay khá lớn, không chỉ các chị em phụ nữ mà ngay cả cánh mày râu cũng có nhu cầu này. Chính vì thế, mở 1 spa chăm sóc da tại nhà có thị trường khá tiềm năng. Và việc tận dụng được diện tích căn nhà của mình để làm một Spa bình dân sẽ tiết kiệm được kha khá chi phí. Vậy để mở được Spa bình dân tại nhà cần chuẩn bị những gì?

1. Học việc, làm việc tại spa chăm sóc da

Trước khi có ý định mở 1 spa chăm sóc bạn cần tham gia 1 khóa học spa chăm sóc da ngắn hạn hoặc dài hạn. Khi đã tham gia học thì bạn sẽ định hướng chắc cho mình tiềm năng và các bước đi để xây dựng cho mình 1 spa theo tiêu chuẩn.
Nếu không tham gia các khóa học bài bản thì bạn có thể học việc, làm nhân viên ở 1 spa để được trải nghiệm, được học hỏi kinh nghiệm và làm quen với khách hàng.
Bạn cần phải am hiểu và giỏi nghề thì mới làm tốt được, hoặc không, bạn phải có người giỏi nghề hỗ trợ sát cánh bên mình. Đây là 1 tiền đề quan trọng, nhờ có quá trình học hỏi, lao động và tiếp xúc với khách hàng, việc mở 1 Spa riêng bình dân tại nhà sẽ rất thuận lợi.

2. Chuẩn bị vốn

Mở 1 Spa chăm sóc da mặt quy mô nhỏ, bình dân tại nhà cũng cần có vốn ban đầu không phải là ít, bạn cần ít nhất từ 50 – 80 triệu trở lên ban đầu. Tiền vốn ban đầu dành để mua máy móc, thiết bị, mỹ phẩm, cơ sở vật chất…
Nếu ban đầu mình bạn làm thì không cần thuê nhân viên, sau này khi khách đông hơn, bạn sẽ cần thuê thêm nhân viên hỗ trợ.

3. Khảo sát nhu cầu khách hàng

Để khảo sát nhu cầu khách hàng, bạn có thể tìm hiểu xung quanh xem dân số như thế nào, có nhiều phụ nữ không, khu văn phòng hay dân cư nhiều bà nội trợ, thu nhập trung bình trong khoảng bao nhiêu, xung quanh có cơ sở làm đẹp nào không, họ chuyên làm dịch vụ gì…. Từ khảo sát sơ bộ bạn có thể chọn lựa cho mình dịch vụ chăm sóc chủ đạo và mức giá phù hợp với mặt bằng chung.

4. Đặt tên spa và thiết kế logo, PR quảng cáo

Một vấn đề cần lưu ý nữa là bạn nên đặt tên cho Spa của mình dễ nhớ và thú vị, 1 Spa không tên thì không có khách hàng nào muốn ghé qua đâu. Bởi vậy nên đặt 1 cái tên thân thiện, dễ nhớ mà bao hàm được dịch vụ chăm sóc của bạn, đó cũng là thương hiệu để bạn xây dựng dài lâu.
Nếu “sang chảnh” hơn có thể thiết kế logo, về lâu dài vẫn nên xây dựng tên tuổi và logo mang bản sắc riêng, cùng với dịch vụ chăm sóc chu đáo bạn hoàn toàn có thể phát triển công việc kinh doanh của mình lớn hơn.

Giai đoạn đầu bạn có thể PR trong bạn bè, người thân, họ hàng, nhờ họ giới thiệu khách, lâu dần bằng uy tín của mình bạn có thể có khách quen và các mối hàng thường xuyên mở rộng hơn. Có thể kết hợp quảng cáo trên facebook, diễn đàn để nhiều người biết đến bạn hơn.
5. Đầu tư cơ sở hạ tầng, máy móc, mỹ phẩm

Sau khi đã có địa điểm, bạn có thể bắt tay vào mua sắm máy móc, trang trí spa phù hợp với việc kinh doanh của mình. Thông thường 1 Spa bình dân tại nhà không quá cầu kỳ, bạn chỉ cần ban đầu 2 – 3 giường để dành cho khách, máy xông hơi, máy hút mụn, máy thải độc chì, các mỹ phẩm chăm sóc da mặt, đắp mặt…
Một cách tiết kiệm nhất đó chính là tự mình đi Spa làm đẹp, đi vài nơi, xem họ trang trí như thế nào, họ mời chào ra sao, giá cả, dịch vụ, máy móc họ sử dụng như thế nào… thậm chí làm quen được thêm vài cô nhân viên và có thể mời họ qua làm cho mình.

Các sản phấm mỹ phẩm chăm sóc da nên chọn uy tín, có nguồn gốc thiên nhiên, tạo điểm khác biệt vượt trội riêng sẽ khiến khách hàng muốn tìm đến bạn nhiều hơn. Hoặc bạn có thể chọn được dòng sản phẩm tốt từ một thương hiệu mỹ phẩm của một Công ty phân phối tại Việt Nam…
Nên có màu sắc chủ đạo cho spa của bạn, từ logo cho đến các dụng cụ như khăn, ga trải giường, tranh ảnh… sẽ tạo được sự chuyên nghiệp riêng. Tiếp đó, bạn có thể trang bị thêm nhạc du dương cho khách cảm thấy thư giãn khi chăm sóc da mặt, khách sẽ nhớ đến bạn nhờ những bản nhạc thư thái đó.

Và cuối cùng, tuy là quy mô nhỏ tại gia nhưng bạn cũng nên trang bị cho mình phần mềm quản lý Spa giúp việc tính toán chi tiêu và tiêu hao vật tư được dễ dàng. Bên cạnh đó, việc lưu lại thông tin khách hàng và quá trình điều trị cũng sẽ khiến Spa của bạn chuyên nghiệp hơn. Không những thế, bạn có thể tận dụng được tính năng marketing ngay trên phần mềm để PR cho Spa của mình.

Tự hào là đơn vị có bề dày kinh nghiệm trong việc phát triển các giải pháp phần mềm quản lý, Nanosoft đã nghiên cứu và phát triển dòng sản phẩm phần mềm quản lý Spa với nhiều tính năng ưu việt và thích hợp với nhiều loại hình, quy mô Spa. Trong những năm qua, phần mềm của Nanosoft đã nhận được rất nhiều sự tin yêu và ủng hộ từ phía khách hàng, với hàng trăm khách hàng trải dài từ Bắc vào Nam, hơn thế nữa, Nanosoft là đơn vị đầu tiên đem phần mềm Việt “xuất ngoại”.
Với phần mềm quản lý, các chủ Spa hoàn toàn của thể yên tâm bởi ngay cả khi Spa mở rộng quy mô, chúng tôi cũng có thể nâng cấp phần mềm cho phù hợp với Spa. Vậy tại sao không thử phần mềm của Nanosoft!

Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn cụ thể hơn về sản phẩm:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NANOSOFT

P1505 – tòa nhà HH1 – Khu đô thị Yên Hòa – Cầu Giấy – HN

Hotline: 04 6281 2184 – 094 797 6660

Email: info@nanosoft.vn – website: ww.nanosoft.com.vn ; http://www.nanosoft.vn

[Câu chuyện thành công] Đầu năm 2017 Nanosoft cung cấp phần mềm cho hàng loạt Spa trên cả nước

Với xu hướng làm đẹp của các chị em ngày càng tăng cao, các Spa – TMV cũng phát triển với tốc độ chóng mặt. Trước sự phát triển nhanh và mạnh như vậy, các Spa cũng phát triển, mở rộng quy mô. Và lẽ dĩ nhiên, các chủ quản lý phải kiêm thêm những “nỗi lo” khi phải “ôm” quá nhiều việc.
Có một giải pháp giúp các chủ Spa “dễ thở” hơn trong công việc quản lý của mình, đó chính là sử dụng phần mềm quản lý Spa chuyên nghiệp. Không nằm ngoài xu thế áp dụng những tiến bộ khoa học mới nhất, đầu năm 2017 Nanosoft đã ký hợp đồng cung cấp cho hàng loạt các Spa. Đây được xem là bước khởi đầu tốt đẹp cho Nanosoft trên con đường đồng hành cùng các doanh nghiệp kinh doanh ngành thẩm mỹ.
1. Vy Anh Spa: Đống Đa – Hà Nội
Vy Anh Spa là địa chỉ làm đẹp chuyên sâu giúp khách hàng của mình, đặc biệt là chị em phụ nữ có được vẻ đẹp toàn diện với vẻ ngoài tươi trẻ và cơ thể tràn đầy năng lượng và sức sống. Spa cung cấp nhiều dịch vụ làm đẹp chuyên biệt: chăm sóc da, thư giãn làm đẹp, giảm béo, wax nghệ thuật, tắm trắng… được thực hiện bởi đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm với hệ thống máy móc công nghệ cao và sản phẩm làm đẹp hoàn toàn tự nhiên, không làm ảnh hưởng đến sức khỏe. Cộng hưởng với không gian ấm cúng, sạch sẽ với hương thơm tinh dầu nhẹ nhàng, bạn sẽ cảm thấy thực sự thoải mái khi sử dụng các dịch vụ tại đây.
2. The Beauty Spa: Hoàn Hiếm, Hà Nội
Với thiết kế ấm áp, sang trọng đậm chất châu Âu, hòa quyện với mùi hương tinh dầu thiên nhiên hoa cỏ của sản phẩm chăm sóc da Cricale và Forever, kết hợp với kỹ thuật viên có kinh nghiệm nhiều  năm trong nghề, có chuyên môn tay nghề cao sẽ tận tình phục vụ quý khách  khi đến với The Beauty Spa.
Ký kết hợp đồng với The Beauty Spa đúng vào sinh nhật Nanosoft tròn 9 tuổi, đây được coi là vị khách “mở hàng” cho tuổi mới của Nanosoft. Chúng tôi rất vui mừng vì sau những nỗ lực Nanosoft đã nhận được những phản hồi rất tích cực từ phía khách hàng.
3. Swan Spa: Vũng Tàu 
Swan Spa có không gian ấm cúng, gần gũi khiến khách hàng luôn cảm thấy thư giãn và thoải mái như ở nhà, được bao trùm trong không gian nội thất Châu Âu, mang đậm nét lãng mạn, ấm cúng, sang trọng và cực kỳ quyến rũ. Quý khách có thể tìm thấy niềm đam mê bất tận và cảm giác chìm đắm trong nghệ thuật spa một cách gần gũi, sâu lắng  và đặc biệt nhất.
4. Kiwi Beauty & Spa: Tp. Hồ Chí Minh

Với đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm, tận tình, cơ sở vật chất đáp ứng được các yêu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ bởi hệ thống máy mọc hiện đại, áp dụng công nghệ tân tiến nhất hiện nay, luôn đi đầu trong việc chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, Kiwi Beauty & Spa đã và đang là tên tuổi đáng để “chọn mặt gửi vàng” của phái đẹp.
Mỗi Spa có đặc thù chăm sóc yêu cầu nghiệp vụ riêng, do vậy phần mềm quản lý của Nanosoft được thiết kế mở để thuận tiện chỉnh sửa, nâng cấp, tùy chỉnh theo từng đối tượng khách hàng. Với nền tảng công nghệ điện toán đám mây tiên tiến, dủ ở đâu các anh/chị chủ quản lý Spa cũng có thể kiểm soát mọi hoạt động của Spa mình qua Internet, giao diện thông minh và hướng đến người sử dụng giúp bạn dễ dàng làm quen với phần mềm ngay từ lần đầu tiên. Cũng vì những tính năng ưu việt đó mà Nanosoft có mạng lưới khách hàng cả ở miền Bắc, miền Trung và miền Nam. Với trụ sở chính được đặt tại Hà Nội và 2 chi nhánh tại Nghệ An và TP. Hồ Chí Minh thuận tiện việc tư vấn và chăm sóc khách hàng. Hi vọng, trong thời gian tới chúng tôi sẽ được phục vụ nhiều Spa hơn nữa trên khắp cả nước.
Tự hào là đơn vị có bề dày kinh nghiệm trong việc phát triển các giải pháp phần mềm quản lý, Nanosoft đã nghiên cứu và phát triển các dòng sản phẩm thế mạnh của mình như: Phần mềm quản lý bệnh viện, phần mềm quản lý phòng khám, hệ thống xếp số tự động, phần mềm quản lý Spa, phần mềm quản lý thẩm mỹ viện, bệnh viện thẩm mỹ…Trong những năm qua, Nanosoft nhận được rất nhiều sự tin yêu và ủng hộ từ phía khách hàng, đã có hơn 50 bệnh viện, hơn 100 phòng khám và hàng trăm Spa, TMV đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm của chúng tôi. Cuối năm 2015 vừa qua, phần mềm quản lý tổng thể bệnh viện của Nanosoft đã được công nhận danh hiệu Sao Khuê, xếp hạng 4 sao trong lĩnh vực: phần mềm, giải pháp cho ngành y tế và chăm sóc sức khỏe do hiệp hội CNTT Việt Nam VINASA tổ chức.

Để có một “bệ phóng” vững chắc khi kinh doanh Spa

Kinh doanh Spa đã không còn là cụm từ xa lạ nữa khi phái đẹp ngày càng có nhu cầu lớn trong việc làm đẹp. Có cầu ắt sẽ có cung, các Spa, thẩm mỹ viện cũng theo đó mà phát triển rầm rộ. Và đó cũng là lí do ngành thẩm mỹ làm đẹp này có sự cạnh tranh, vậy đâu là bí quyết để chủ đầu tư có thể kinh doanh tốt?

1. Xác định loại hình đầu tư

Trên thế giới và Việt Nam hiện nay phổ biến 4 loại hình spa: Day spa, Destination spa, Hotel/resort spa và Medical spa. 4 loại hình spa này có 4 đối tượng khách hàng khác nhau, 4 đối tượng khách hàng này có 4 loại nhu cầu khác nhau. Chủ đầu tư phải xác định chính xác loại hình spa mà mình sẽ đầu tư, không nên đầu tư lẫn lộn giữa 4 loại hình này.
Điều này rất quan trọng, vì nó liên quan chặt chẽ tới việc mua sắm mỹ phẩm, máy móc, trang thiết bị chuyên dùng của spa. Tránh việc đầu tư quá nhiều nhưng không phù hợp với nhu cầu của khách hàng, và đặc biệt là chi phí đầu tư quá lớn mà hiệu quả kinh doanh không cao.

2.  Lập kế hoạch kinh doanh

Cũng giống như bất kỳ một ngành nghề kinh doanh nào, khi khởi nghiệp loại hình kinh doanh spa, bạn cần lập ra bản kế hoạch kinh doanh, càng cụ thể, chi tiết và rõ ràng càng tốt. Bạn cũng cần nghiên cứu độ tuổi, nhu cầu của đối tượng khách hàng mà bạn nhắm đến.
Đặc biệt, nếu có nhiều người cùng tham gia đầu tư hay quản lý tiệm, bạn nên vạch ra một hợp đồng ghi rõ trách nhiệm của mỗi người và phân chia công việc rõ ràng, tránh chồng chéo, dẫm chân lên nhau.

3. Huy động số vốn cần thiết

Qua thực tế của một số doanh nghiệp mở spa thì để mở một trung tâm spa thông thường thì bạn chỉ cần số vốn tối thiểu dao động từ 300 – 500 triệu đồng.  Còn để mở một trung tâm spa chuyên nghiệp với các trang thiết bị hiện đại và có cải tạo nội thất như dịch chuyển tường ngăn, lắp đặt hệ thống điện nước, ván sàn gỗ sẽ cần ít nhất là 700 triệu đồng trở lên.

4. Lựa chọn địa điểm

Nhiều người cho rằng đặt cửa hàng ở trung tâm thành phố thì sẽ rất có lãi, nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. Một địa điểm ở vị trí như vậy sẽ tốn mất nửa số vốn của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn đặt địa điểm tại vùng xa trung tâm thành phố một chút thì chi phí sẽ ít hơn nhiều mà vẫn giữ được lượng khách ổn định nếu địa điểm đó dễ tìm.
Do vậy lựa chọn địa điểm thông minh là rất quan trọng.Bạn nên nhớ, chất lượng dịch vụ vẫn là yếu tố hàng đầu, một khi bạn đã có được tiếng tăm trong nghề, khách hàng sẽ không quản đường xá xa xôi để ghé qua Spa của bạn.

5. Thiết kế không gian Spa

Không gian Spa tóc nên được thiết kế theo phong cách càng đơn giản càng tốt, tiêu chí tiện nghi, sang trọng, gọn gang và đặc biệt phải tạo nên cảm giác thư thái. Nhất là phải thiết kế sao cho không gian nhìn sao cho rộng, cho thoáng vì sau một ngày dài làm việc mệt mỏi một không gian như thế sẽ khiến cho mọi sự mệt mọi tan biến nhanh chóng hơn.
Hãy nhớ rằng bạn không thể kiểm soát được mật độ khách hàng, thỉnh thoảng khách hàng sẽ phải đợi và thỉnh thoảng cửa hàng của bạn sẽ rơi vào tình trạng thưa vắng khách. Vì vậy, thiết kế không gian kinh doanh spa hiệu quả chính là bước đầu tiên giúp bạn kiểm soát tốt tình hình tài chính của Spa mình.

6. Mua sắm trang thiết bị cho Spa

Tùy thuộc vào các loại dịch vụ trong Soa mà bạn mua sắm các trang thiết bị. Một số trang thiết bị cơ bản mà bạn cần mua là đá nóng, khăn tắm, nến, giá đẩy tay có bánh xe để dụng cụ làm tóc, dầu massage…. Các loại trang thiết bị khác bao gồm máy triệt lông vĩnh viễn, giường massage, máy massage mặt, máy massage bụng, máy soi da, máy nâng cơ, máy làm ốm…. Nếu bạn định bán các sản phẩm làm đẹp, bạn cũng cần phải đầu tư nhập hàng.
Hãy liên hệ với các nhà cung cấp các trang thiết bị dành cho Sapđể chọn cho mình những trang thiết bị phù hợp nhất và giá cả phải chăng nhất. Hãy hỏi kinh nghiệm mua sắm trang thiết bị của những người đi trước và tham khảo giá cả, chủng loại của nhiều nhà cung cấp để có sự lựa chọn đúng nhất.
Bạn nên cân nhắc thật kỹ các chi phí mua sắm trang thiết bị, ban đầu chỉ cần mua những thứ thật sự cần thiết, khi bắt đầu có lợi nhuận hãy mua sắm thêm. Bạn nhớ để dành ra một khoản để chi trả tiền thuê địa điểm mở cửa hàng và tiền thuế nữa.

7. Tuyển chọn và đào tạo nhân viên

Bạn nên tuyển những kỹ thuật viên, tay nghề tốt, một chủ Spa nhiều năm kinh nghiệm quản lý chia sẻ: “Thật ra thạo nghề cũng là cái tốt nhưng sẽ có hai mặt vì mình đào tạo từ đầu họ sẽ theo concept của mình, còn nếu họ đã thạo nghề, theo form nào đó rồi thì học lại cũng được thôi nhưng khó hơn, nhiều khi làm vẫn bị lỗi. Tuyển nhân viên nhiều khi đó là cái duyên, không nhất thiết phải là thợ lành nghề hay không, quan trọng nhất là đạo đức người thợ còn dần dần theo thời gian mình có thể uốn nắn họ cả về kỹ năng nghề và phong cách sống, giao tiếp với khách”.
Nhân sự trong Spa làm đẹp là một hạng mục tốn khá nhiều chi phí. Để tiết kiệm chi phí, bạn có thể sắp xếp để các nhân sự hưởng lương theo chế độ hoa hồng dựa trên doanh thu họ mang về cho Spa tính trên đầu người. Thêm nữa, bạn nên tuyển những người có ý định gắn bó lâu dài với công việc này, những người sinh sống ổn định gần nơi bạn đặt Spa vì dễ dàng giữ chân họ hơn, tiết kiệm chi phí cho việc đào tạo.

8. Ứng dụng công nghệ thông tin cho việc quản lý

Hiện nay, rất nhiều chủ Spa đã áp dụng các tiến bộ kỹ thuật vào việc quản lý của mình. Sau tất cả 7 yếu tố đã nêu ở trên thì việc sử dụng phần mềm quản lý Spa là bước cuối cùng mà các chủ đầu tư nên hướng tới khi kinh doanh Spa. Bạn có nhân lực, có nguồn vốn, các dịch vụ tốt, cơ sở vật chất, các thiết bị, doanh thu… vậy làm sao để kiểm soát được hết những thứ đó? Bạn cần marketing cho thương hiệu của mình ngày càng phát triển gần hơn với khách hàng?
Tất cả đều gói gọn trong phần mềm quản lý Spa của Nanosoft, với các tính năng ưu việt cùng giao diện thân thiện, tối ưu cho người dùng, bạn có thể dễ dàng thao tác trên phần mềm, tiết kiệm tối đa thời gian cho việc quản lý. Bên cạnh đó việc hỗ trợ tạo các chiến dịch marketing quảng bá thương hiệu cũng là ưu điểm của Nano-spa mà không phải phần mềm nào cũng có được.

Trên đây là những chia sẻ về kinh nghiệm mở tiệm spa kinh doanh hiệu quả cơ bản cũng như là những lời khuyên hết sức thiết thực của những người đã làm nghề để giúp bạn khởi đầu với nghề chăm sóc sắc đẹp.

Tưng bừng khuyến mãi chào mừng ngày 8/3 dành cho các Spa, TMV

Đối với người phụ nữ hiện đại, việc làm đẹp, làm mới bản thân cũng là một trong những cách để vun vén cho cuộc sống gia đình và góp phần tạo nên những thành công trong sự nghiệp. Đặc biệt, với người phụ nữ có vai trò, vị trí trong xã hội thì ngoài tri thức còn phải có văn hóa làm đẹp, bởi sắc đẹp của phụ nữ luôn có yếu tố như chất xúc tác dẫn đến thành công hơn trên bước đường sự nghiệp.
Trong thời đại công nghiệp hiện nay, Spa đã trở thành một thói quen với nhiều người để được thư giãn và “nạp lại năng lượng từ thiên nhiên”. Khẳng định sự tinh tế và quý phái của người phụ nữ hiện đại. Ngày quốc tế phụ nữ 08/03 đang đến gần, thay lời cảm ơn quý khách hàng đã luôn đồng hành, ủng hộ Nanosoft trong suốt thời gian qua, công ty CP công nghệ Nanosoft xin dành tặng quý khách hàng chương trình khuyến mại đặc biệt như sau:
♦ Giảm ngay 1.000.000 đồng cho hợp đồng có giá trị trên 15.000.000 đồng.
♦ Tặng gói bảo trì phần mềm 01 năm trị giá 3.000.000 đồng
Thời gian áp dụng: Từ ngày 1/3 – 31/3/2017
Đối tượng áp dụng: CTKM dành riêng cho khách hàng khối Spa – Thẩm mỹ viện.
Hãy nhanh tay liên hệ ngay với chúng tôi để tham gia chương trình khuyến mãi và nhận ngay ưu đãi nhân dịp 8-3 này.
Nhân Ngày quốc tế phụ nữ 8-3 Nanosoft xin gửi những lời chúc tốt đẹp nhất tới toàn thể chị em phụ nữ, chúc chị em luôn luôn xinh đẹp, hạnh phúc và ngày càng thành công trong cuộc sống.
Nanosoft  cảm ơn các nữ khách hàng, các đối tác đã ủng hộ, tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tôi trong suốt thời gian vừa qua. Nanosoft sẽ Luôn luôn lắng nghe và cam kết mang những dịch vụ tốt nhất để phục vụ  tất cả khách hàng.