Đẹp từ trong ra ngoài với thực phẩm sạch

Trang điểm luôn khiến chị em phụ nữ trở nên đẹp rạng ngời. Tuy nhiên việc làm này về lâu dài lại có ảnh hưởng không tốt tới làn da. Muốn đẹp cần nuôi dưỡng từ bên trong, cách hiệu quả nhất chính là bổ sung thực phẩm tốt cho cơ thể.

Trà xanh bảo vệ mắt

Nếu bạn muốn có một đôi mắt sáng lấp lánh, bạn nên thưởng thức một tách trà xanh vào mỗi buổi sáng. Trà xanh có sự kết hợp tuyệt vời của các chất chống oxy hóa có thể giúp giữ cho đôi mắt của bạn khỏe mạnh. Đồng thời, chúng cũng chống lại các bệnh viêm nhiễm và bảo vệ mắt khỏi tác hại của ánh sáng mặt trời.

Ngoài ra, trà xanh còn phá hủy các gốc tự do có thể gây ra các cục máu đông, bệnh ung thư, bệnh tim… có tác dụng làm tăng lượng cholesterol tốt và hạ thấp lượng cholesterol xấu trong cơ thể.

Cá hồi giúp da khoẻ đẹp

Cá hồi là thực phẩm tuyệt vời cho làn da của bạn. Tinh dầu trong cá hồi rất giàu các chất béo thiết yếu giúp làn da của bạn giữ được vẻ đẹp hoàn hảo và trẻ trung. Omega 3 trong cá hồi duy trì độ đàn hồi da của bạn và hoạt động  tích cực để giữ cho màng tế bào luôn khỏe mạnh. Bên cạnh đó, nó còn có hiệu ứng chống viêm, chống lại hiện tượng da bị cháy nắng cũng như các bệnh ung thư da. Nếu bạn không thực sự thích cá hồi, cá thu hoặc cá mòi là sự lựa chọn thay thế. Chúng cũng sẽ giúp cho làn da bạn sáng và tràn đầy sức sống.

Trứng giúp tóc chắc khoẻ

Trứng là thực phẩm hàng đầu cho mái tóc của bạn, trứng không chỉ chứa nhiều chất đạm, cần thiết cho sự tăng trưởng tóc, mà trứng còn rất giàu biotin, tham gia vào chu trình sản xuất năng lượng của cơ thể. Trứng còn là “thần dược” giúp tóc chắc khỏe.

Bạn có thể chế mặt nạ cho tóc bằng cách trộn đều lòng đỏ trứng gà với 1 thìa dầu oliu. Sau đó thêm một chút nước và đánh đều hỗn hợp này lên. Sau khi gội sạch đầu, dùng hỗn hợp vừa chế thoa đều lên tóc, mátxa tóc và da đầu 15-20 phút. Tiếp theo, dùng một tấm khăn lớn ủ tóc thêm khoảng 10 phút nữa. Cuối cùng, xả sạch lại bằng nước lạnh.

Cải xoăn chăm sóc móng tay

Cải xoăn có chứa rất nhiều chất chống oxy hóa tốt cho sức khỏe bao gồm beta-carotene, lutein, selen, vitamin A, vitamin C và vitamin E. Để có những bộ móng tay lấp lánh và cứng cáp, bạn cần phải bổ sung cải xoăn vào thực đơn cho bữa ăn hằng ngày. Cải xoăn, cũng như nhiều loại rau xanh và lá khác, rất giàu chất sắt. Nếu thiếu sắt trong cơ thể, móng tay bạn sẽ bị giòn và mắc các loại bệnh. Vì thế, hãy tăng cường cải xoăn để có được đôi bàn tay đẹp.

Cà chua giúp da luôn tươi trẻ

Trong một nghiên cứu cho thấy, những người tham gia ăn năm muỗng canh bột cà chua có hàm lượng lycopene cao thì khả năng bảo vệ làn da khỏi sự cháy nắng cao hơn 25% . Đồng thời, những người này cũng có nhiều collagen hơn trong da của họ, đây là một loại protein dạng sợi giúp giữ cho làn da tươi trẻ. Vì thế, để có được làn da trẻ trung, mịn màng, sáng đẹp và được bảo vệ tốt hơn khi bạn đi dưới ánh nắng mặt trời hãy thêm cà chua vào món salad, món súp cà chua hay sinh tố để bạn nhận thêm nhiều lợi ích từ chúng.

Gạo lứt giải phóng năng lượng

Nếu bạn muốn giảm bớt một chút trọng lượng dư thừa của cơ thể thì đừng bỏ qua gạo lứt. Trong gạo lứt chứa tất cả các chất sắt, vitamin, axit béo thiết yếu và chất xơ. Các axit béo trong gạo là tự nhiên và cần thiết cho cơ thể của bạn.

Ăn gạo lứt sẽ giúp tăng tỷ lệ trao đổi chất và giảm mỡ trong cơ thể. Hơn nữa, gạo lứt còn giúp làm giảm nồng độ các hormone gây nên stress và hormone cortisol, một loại hormone có thể tạo ra những mảng chất béo được lưu trữ xung quanh dạ dày.

Kẹo cao su giúp răng chắc khoẻ

Nhai kẹo cao su sau bữa ăn giúp bạn loại bỏ thức ăn thừa còn bám trên răng, đánh bay mảng bám, tái tạo và phục hồi men răng giữ răng chắc khỏe. Kẹo cao su cũng có thể giúp ngăn ngừa sâu răng vì chúng giúp làm trung hòa các axit trong miệng. Ngoài ra, một vấn đề đang được tranh cãi nữa đó là việc nhai kẹo cao su có thể giúp bạn giảm cân.

Nanosoft tại Hội chợ Công Nghệ Techmart Hanoi 2016

Chiều ngày 1/10/2016, sau 4 ngày hoạt động sôi nổi, Chợ Công nghệ và Thiết bị Hà Nội 2016 (Techmart Hanoi 2016) do Bộ Khoa học và Công nghệ phối hợp tổ chức cùng UBND Thành phố Hà Nội đã diễn ra thành công tốt đẹp và đạt được các mục tiêu đề ra.

Năm nay, Techmart 2016 diễn ra với quy mô cấp quốc gia cùng sự tham gia của đông đảo bạn bè quốc tế. Đã có hơn 390 đơn vị tham gia hội chợ, với gần 430 gian hàng giới thiệu, chào bán gần 2000 công nghệ, thiết bị, giải pháp và dịch vụ phần mềm. Với những con số ấn tượng này, có thể nói, đây là kỳ Techmart có quy mô lớn nhất so với các kỳ Techmart Hanoi từ trước đến nay với quy mô chỉ khoảng trên dưới 300 gian hàng.

Hòa chung cùng không khí tưng bừng của Techmart 2016, Công ty cổ phần công nghệ Nanosoft đã tham gia hội chợ với nhiều hoạt động sôi nổi tại gian hàng.

Hình ảnh gian hàng của Nanosoft được chuẩn bị trước khi Hội chợ chính thức bắt đầu.

Nằm ngay tại khu vực chung của Hội Tin học – Viễn thông Hà Nội tại khu A, giữa thời tiết mùa hè oi nóng, gian hàng của Nanosoft được thiết kế với màu Xanh – Trắng mát mẻ đã thu hút rất đông khách tham quan dừng lại, tham quan gian hàng và tìm hiểu sản phẩm của Nanosoft.

Mang đến Techmart Hanoi 2016 những sản phẩm thế mạnh của mình như: Giải pháp CNTT quản lý y tế ( Phần mềm quản lý tổng thể bệnh viện, phần mềm quản lý phòng khám, phần mềm quản lý cấp xã, phường…) và Phần mềm quản lý Spa – Thẩm mỹ viện. Với cách giới thiệu sản phẩm bằng cả tài liệu giới thiệu bản cứng và video hình ảnh phần mềm minh họa đã giúp khách hàng có cách nhìn tổng quan và hiểu rõ hơn về sản phẩm của Nanosoft. Bên cạnh đó phong cách tiếp đón, phục vụ chuyên nghiệp từ phía nhân viên công ty Nanosoftcũng để lại những ấn tượng tốt đẹp đối với mọi người. Đã có rất nhiều contact được trao đổi từ phía các doanh nghiệp đối tác cũng như các khách hàng quan tâm có nhu cầu hợp tác với Nanosoft phần nào cho thấy sự thành công của Nanosoft khi tham dự Techmart năm nay.

Nanosoft nhận giấy chứng nhận doanh nghiệp tham gia tích cực trong Techmart Hanoi 2016

Đây là năm thứ 3 Nanosoft tham gia triển lãm Techmart. Với việc tham gia thường xuyên và tích cực vào các kỳ Techmart, công ty Nanosoft cho thấy định hướng phát triển theo tiêu chí bền vững và lâu dài giống như tinh thần được thể hiện qua slogan của công ty “ Giá trị mang lại niềm tin!”

Xây dựng đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp cho Spa

Chúng ta có thể dễ dàng thấy rằng việc có được một đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp không phải là dễ dàng, nhất là trong môi trường Spa làm đẹp. Để có những nhân viên xuất sắc, không chỉ việc đào tạo chuyên môn mà còn là cách đối nhân xử thế nhằm làm hài lòng khách hàng. Bất kỳ một quản lý giỏi nào cũng phải thừa nhận rằng họ không thể thành công nếu không có một đội ngũ giàu năng lực hỗ trợ phía sau.
Vậy, làm thế nào để xây dựng được một đội ngũ tư vấn viên tại Spa một cách chuyên nghiệp? Trước tiên, bạn cần tìm kiếm những ứng viên với tính cách sau: có tham vọng thành công, ham muốn học hỏi, luôn tự tin, kiên trì, sẵn sàng cạnh tranh và chấp nhận thách thức và phải biết lắng nghe.

1. Xây dựng mối quan hệ dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau

Bước đầu tiên quyết định thành công cho quá trình đào tạo nhân viên tư vấn là xây dựng sự tôn trọng, tin tưởng giữa cấp trên và nhân viên. Đây không phải là các khóa học ngắn ngày với giảng viên thuê ngoài mà là quá trình điều chỉnh, học hỏi lâu dài lẫn nhau giữa cả hai phía. Nếu không xây dựng được mối quan hệ này, việc đào tạo để có được một đội ngũ chuyên nghiêp sẽ khó đạt được kết quả như ý.

2. Không ngừng đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên tư vấn

Spa nào cũng có những cách đào tạo và nghiệp vụ riêng của mình. Càng được đào tạo chuyên nghiệp bao nhiêu, nhân viên tư vấn của bạn sẽ giải đáp trôi chảy mọi thắc mắc của khách hàng và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của họ và kết quả đương nhiên sẽ khả quan hơn. Nhân viên tư vấn của bạn cần có kiến thức cụ thể về dịch vụ và về xu thế làm đẹp tại thời điểm đó. Ngoài ra, đối với một nhân viên tư vấn giỏi, việc biết rõ dịch vụ và biết rõ thị trường vẫn chưa đủ, họ còn phải biết rõ đổi thủ cạnh tranh đang làm những gì và cách thức ra sao.

Việc tìm hiểu và nắm bắt đối thủ không bao giờ là thừa, biết người biết ta, trăm trận trăm thắng.
3. Sử dụng khéo léo các công cụ động viên phi tài chính

Mọi người thích được công nhận và đánh giá cao vì đã hoàn thành tốt công việc, họ cũng mong muốn các nhà quản lý đang lắng nghe ý kiến đóng góp của họ và nhanh chóng hành động để giải quyết các vấn đề khúc mắc giúp họ. Điều này cũng rất quan trọng vì đội ngũ nhân viên bán hàng sẽ cảm nhận được sự tôn trọng và thấy mình luôn là thành viên của tổ chức. Đừng quên sức mạnh của các yếu tố khác như cho phép nghỉ hè, chính sách chăm sóc sức khoẻ hợp lý, giúp đỡ tài chính khi nhân viên đi khám bệnh… Những lợi ích như vậy sẽ giúp bạn giữ chân những nhân viên xuất sắc

4. Giảm nhẹ công việc cho đội ngũ nhân viên

Giảm nhẹ công việc ở đây không phải là cắt bớt các đầu việc mà là giúp công việc của họ trở nên nhẹ nhàng hơn bằng việc áp dụng các công cụ quản lý hiệu quả. Việc sử dụng phần mềm quản lý Spa là rất hữu ích. Việc cập nhật thông tin khách hàng đồng thời đặt lịch hẹn tư vấn trở nên nhanh chóng khi có phần mềm, do đó đội ngũ tư vấn cũng sẽ “rảnh rang” và thấy thoải mái hơn. Có như vậy, họ cũng sẽ gắn bó hơn với Spa của bạn.

Bí quyết làm hài lòng và thu hút khách hàng

Trong kinh doanh có rất nhiều yếu tố để quyết định sự thành công, một số yếu tố thuộc về con người như: uy tín, thân thiện, trách nhiệm, sự chu đáo, khéo léo… và một số yếu tố về sản phẩm, dịch vụ như chất lượng, sự mới lạ, độc đáo… Nhưng tất cả các yếu tố này đều phải có một chung một điểm đó là hướng về sự hài lòng và thu hút khách hàng.

Vì vậy, để khởi đầu cho việc kinh doanh yếu tố cơ bản cần nắm được là làm thế nào để thu hút và gia tăng lượng khách hàng. Dưới đây là một số yếu tố cơ bản cần nắm rõ:

1. Tìm hiểu thông tin và dữ liệu lịch sử sử dụng dịch vụ của khách hàng

Một trong những vấn đề mà các nhân viên tư vấn cần phải làm là lưu lại hồ sơ thông tin về khách hàng.Việc thu thập thông tin về khách hàng như nhu cầu, ngân sách, sở thích… của khách sẽ giúp các nhân viên tư vấn xây dựng được mối quan hệ tốt với họ. Các thông tin về khách hàng có thể được chia thành thông tin của công ty khách hàng và thông tin cá nhân khách hàng.

Với phần mềm quản lý Spa NANO Spa, người dùng có thể dễ dàng thấy được sự ưu việt về vấn đề quản lý thông tin khách hàng. Các thông tin khách hàng được hệ thống lưu lại và sẵn sàng sử dụng bất cứ khi nào. Chỉ với thao tác đơn giản tìm kiếm khách hàng theo tên / số điện thoại / mã khách hàng, tất cả thông tin liên quan như lịch sử giao dịch, doanh thu khách hàng mang lại công nợ hay các chương trình khuyến mãi của khách hàng đều được hiển thị trực quan

2. Tiếp cận, thu thập phản hồi của khách hàng

Một điều quan trọng trong việc chăm sóc khách hàng là khuyến khích khách hàng đưa ra phản hồi, lắng nghe và phân tích những gì họ chia sẻ. Những phản hồi có thể cung cấp kiến thức hữu ích để hỗ trợ phát triển sản phẩm và cải thiện dịch vụ, đồng thời đem đến sự hài lòng và khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Spa. Bạn càng có nhiều thông tin về khách hàng tiềm năng, khách hàng hiện có thì bạn lại càng dễ dàng quyết định độ lớn của nhóm khách hàng bạn nhắm đến, có được một cái nhìn toàn diện về khách hàng và đưa ra những quyết định kinh doanh đúng đắn.

3. Xem xét triển khai chương trình khuyến mãi

Đòi hỏi quan trọng nhất đối với các Spa là làm thế nào để luôn đạt được lợi nhuận trong khi vẫn thỏa mãn ngân sách, gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Để đạt được điều đó, điều quan trọng là các Spa nên thiết lập các mức giá thích hợp nhằm hỗ trợ các chiến lược Marketing, sau đó bổ sung với những ưu đãi và hoạt động khuyến mãi nhằm đạt được mục tiêu kinh doanh.

Vào những thời điểm lượng cầu xuống thấp hoặc thị trường khó khăn, Spa có thể tung ra những chương trình khuyến mãi giảm giá/ quà tặng để thu hút sự chú ý của khách hàng, đồng thời đảm bảo dòng thu đều đặn cho Spa.

4. Xác định khách hàng tiềm năng

Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng là yếu tố hết sức quan trọng, vì thế các Spa đang cố gắng đưa ra những chiến lược mới nhằm khai thác lợi nhuận từ lượng khách hàng này cho tương lai. Đánh giá nguồn lợi nhuận từ lượng khách hàng này có thể mang lại, trên cơ sở đó xây dựng những chương trình tiếp thị hiệu quả là những bước đầu tiên của chu trình kinh doanh đối với khách hàng tiềm năng.

Theo dõi tình hình kinh doanh mọi lúc mọi nơi

Hầu hết các chủ Spa đều gặp khó khăn trong việc theo dõi tình hình kinh doanh khi không thể có mặt thường xuyên tại Spa, đặc biệt đối với các Spa có nhiều chi nhánh. Do đó, Phần mềm quản lý Spa trực tuyến chính là giải pháp tối ưu dành cho bạn.

 

Phần mềm quản lý Spa hiện đại tương thích với mọi thiết bị giúp bạn dễ dàng sử dụng và di chuyển khi cần thiết. Ảnh minh họa

Bạn là chủ một chuỗi Spa làm đẹp với 4 chi nhánh nằm rải rác trong thành phố. Không thể có mặt 24/24h tại cả 4 chi nhánh, bạn thường xuyên phải gọi điện để theo dõi tình hình kinh doanh của từng cửa hàng? Nhân viên của bạn gặp khó khăn khi khách hàng hỏi về một mặt hàng đã hết ở chi nhánh? Việc gọi điện tới các chi nhánh khác để kiểm tra tồn kho của mặt hàng đó không chỉ tiêu tốn thời gian chi phí, mà còn không tránh khỏi sai sót trong quá trình trao đổi thông tin. Tất cả những khó khăn trên làm đau đầu không ít nhà quản lý, làm giảm hiệu quả và hoạt động của nhiều Spa.

Các nhà Quản lý sẽ dễ dàng kiểm tra được tình hình doanh thu của Spa mình tại bất cứ đâu. Ảnh minh họa

Xuất phát từ những khó khăn trên, phần mềm quản lý Spa của Nanosoft đã ra đời với ý tưởng về một phần mềm quản lý trực tuyến, giúp người dùng có thể theo dõi tình hình kinh doanh và tồn kho mọi lúc mọi nơi đã được hình thành. Không còn bó hẹp với máy tính cố định tại cửa hàng, phần mềm quản lý Spa của Nanosoft áp dụng công nghệ điện toán đám mây cho phép bạn theo dõi mọi hoạt động của Spa tại bất kỳ đâu có kết nối Internet.

Đơn giản như khi sử dụng email cá nhân, mỗi người dùng sẽ được cấp tài khoản để truy cập vào phần mềm của mình. Bạn có thể truy cập từ nhiều thiết bị như máy tính, máy tính bảng hay các điện thoại di động thông minh. Tất cả các dữ liệu bán hàng, tồn kho tại từng chi nhánh đều được cập nhật kịp thời trên hệ thống, chỉ việc đăng nhập vào tài khoản, bạn và nhân viên của bạn có thể dễ dàng tìm được những số liệu mình cần, giúp cho việc bán hàng trở nên đơn giản và dễ dàng hơn bao giờ hết.

Tại sao chúng ta cần lập kế hoạch kinh doanh?

Kế hoạch kinh doanh là sự mô tả quá trình kinh doanh của bạn trong một khoảng thời gian. Nó mô tả việc kinh doanh của bạn đã thành công tới đâu và tìm kiếm những triển vọng để phát triển và thành công trong tương lai. Kế hoạch kinh doanh của bạn sẽ mô tả mọi mặt trong Spa và sẽ là tài liệu quan trọng nhất mà các nhà đầu tư, các đối tác tài chính, các đối tác liên doanh sẽ đọc và quyết định có cùng hợp tác phát triển với bạn hay không .

Kế hoạch kinh doanh Spa cũng giống kim chỉ nam đưa dẫn một con thuyền bắt đầu hạ thủy và giương buồm ra khơi. Con thuyền Spa sẽ có hành trình lênh đênh trên biển cả mênh mông để tìm tới những chân trời mới. Để con thuyền có thể di chuyển dễ dàng người ta sử dụng la bàn, bản đồ làm công cụ để chỉ đường, định hướng.

Cũng tương tự như vậy, trong kinh doanh để phát triển từng bước chắc chắn và ổn định thì bản kế hoạch kinh doanh sẽ giúp bạn thấy trước những thử thách, rủi ro có thể xảy đến trước khi nó trở nên quá muộn, do vậy bạn có thể tìm giải pháp để giải quyết hoặc ngăn ngừa trước khi xảy ra.

Nhiều người băn khoăn vì không biết phải lập một kế hoạch kinh doanh Spa như thế nào và cũng không hiểu lập kế hoạch kinh doanh Spa để làm gì? Qua bài viết này, chúng tôi sẽ gợi ý cho bạn một số điều quan trọng cần có trong một kế hoạch kinh doanh Spa:

1. Ý tưởng của kế hoạch kinh doanh

Để lên ý tưởng kế hoạch kinh doanh Spa, bạn có thể trả lời một số các câu hỏi sau đây:

– Bản kế hoạch kinh doanh phải miêu tả đặc điểm của hình thức kinh doanh Spa nào?

– Tại sao bạn chọn hình thức đó?

– Mục tiêu xây dựng Spa mạnh về mặt nào?

– Dịch vụ chính của Spa là gì?

– Dựa trên cơ sở nào bạn tin tưởng rằng khách hàng sẽ mua dịch vụ Spa của mình?

– Đối thủ cạnh tranh của bạn là ai?

– Làm thế nào để trở nên khác biệt giữa một “biển” các Spa để khách hàng nhớ đến bạn?

2. Nguồn vốn kinh doanh

Không chỉ riêng lĩnh vực Spa, mà khi kinh doanh bất cứ ngành nghề nào, bạn cũng cần có vốn, khi đó mới có thể tính đến chuyện đầu tư, kinh doanh nhé!

– Kinh doanh Spa cần bao nhiêu vốn?

– Làm thế nào cân đối thu chi và khả năng thanh toán tiền mặt?

– Cần bao nhiêu vốn lưu động?

– Sẽ khống chế ngân sách gì?

– Làm thế nào kiểm tra tài chính?

– Khả năng phát triển đến mức nào?

3. Khách hàng

Khách hàng – yếu tố quyết định nên sự thành công trong quá trình kinh doanh Spa của bạn. Vì vậy, khách hàng là đối tượng bạn cần quan tâm nhiều hơn hết.

– Đối tượng nào là khách hàng của bạn và đối tượng nào sẽ là khách hàng trong tương lai?

– Cơ sở Spa của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng?

– Hiện bạn có sẵn khách hàng cũ chưa?

– Spa cần phải có bao nhiêu khách hàng để đảm bảo Spa tồn tại?

– Cách thức khách hàng mua dịch vụ Spa là gì (hành vi)?

– Hiện khách hàng biết đến Spa của bạn qua những kênh thông tin nào?

– Làm thế nào khách hàng sẽ biết đến Spa của bạn?

– Cơ hội và rủi ro chính sẽ là gì?

Có rất nhiều việc bạn phải chuẩn bị thật chu đáo, nhưng nếu các bạn còn lạ lẫm với bản kế hoạch kinh doanh Spa, làm thể nào để bản kế hoạch kinh doanh Spa của mình thật dễ tiếp cận, đầy đủ thông tin và gần gũi với thực tế? Bạn có thể tham khảo một số khoá học ngắn hạn hướng dẫn lập kế hoạch kinh doanh tại các trung tâm đào tạo nhé!

Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo Phần mềm quản lý Spa của Nanosoft. Phần mềm sẽ là công cụ hỗ trợ bạn khá tốt trong công việc kinh doanh. Quản lý thông tin khách hàng, quản lý nhân viên, quản lý hàng hóa – mỹ phẩm, quản lý kho, báo cáo thu – chi, doanh số hàng ngày – hàng tuần, gửi mail – sms, nhắc nhở ngày sinh nhật của khách hàng, phân loại khách hàng tiềm năng…Đặc biệt, với nền tảng công nghệ đám mây hiện đại bạn sẽ có thể truy cập vào phần mềm làm việc tại bất cứ đâu có kết nối Internet, rất tiện lợi và dễ sử dụng!

Chúc các bạn lập được bản kế hoạch kinh doanh Spa hiệu quả, để không chỉ duy trì mà ngày càng phát triển Spa của mình hơn nữa nhé!

Có nên chạy deal khi Spa vắng khách hay không?

Bạn sẽ làm gì khi Spa của bạn vắng khách, hoặc kinh doanh Spa không hiệu quả? Có không ít các chủ Spa nghĩ đến việc chạy deal, liệu nó có thật sự tốt?

Chạy deal hiện nay đang là phương pháp vô cùng phổ biến mà đa số các đơn vị kinh doanh thường hay sử dụng, trong đó có ngành Spa. Đã có rất nhiều ý kiến trái chiều về việc chạy deal này. Theo chúng tôi, chạy deal có mang đến hiệu quả kinh doanh Spa hay không phụ thuộc vào cách áp dụng và quản lý của Spa. Một số đơn vị thực hiện không đúng cách dẫn đến lợi nhuận suy giảm và ngay cả đi đến việc đóng cửa.

Bạn chỉ cần đi một vòng quanh các diễn đàn hoặc lắng nghe các buổi trao đổi của chị em là có thể nắm bắt ngay hành vi tiêu dùng của họ trong việc đi Spa như thế nào. Đã là phụ nữ thì ai cũng muốn làm đẹp, thế nhưng, bỏ ra một khoản tiền để làm dịch vụ mà chưa biết chất lượng ra sao thì họ rất e ngại và thường không làm.

Nắm bắt được tâm lý đó, chúng ta vận dụng biện pháp chạy deal này nhằm kích thích nhu cầu đi Spa của họ, với một mức chi nhỏ hơn rất nhiều, họ lập tức sẵn sàng chi trả. Với lần trải nghiệm đầu tiên, nếu Spa tạo được ấn tượng với khách hàng, tạo được sự thoả mãn và tin tưởng, chắc chắn chị em còn ghé lại thường xuyên, hơn nữa, còn hào hứng giới thiệu bạn bè, người quen cho Spa nữa. (Một hình thức tiếp thị truyền miệng miễn phí.)

Do đó, chạy deal là một cơ hội tốt cho các Spa muốn giới thiệu dịch vụ của mình đến với đông đảo khách hàng. Khi có lượng khách hàng quen thuộc, bạn không cần phải quan tâm đến việc “giảm giá sốc” nữa mà vẫn có được lượng khách ổn định. Để tận dụng tốt công cụ tiếp thị này, các Spa cần phải có sự chuẩn bị tốt các nguồn lực: kỹ năng thực hiện dịch vụ, năng lực phục vụ tối đa, trang thiết bị và vật tư Spa liên quan… Đồng thời, bạn nên biết lượng sức mình, chạy vào thời điểm nào, dịch vụ nào làm tốt nhất, mức độ giảm giá bao nhiêu là phù hợp …

Tuy nhiên, nhiều Spa hiện nay chạy theo các deal này mà không hề quan tâm đến chất lượng dịch vụ, số lượng nhân viên… có đầy đủ để đáp ứng cho việc phục vụ số lượng lớn khách hàng không. Do vậy, xuất hiện tình trạng: nhân viên làm việc quá sức, phục vụ không tận tình, trang thiết bị không đủ, khách hàng phải chờ đợi lâu… Điều này dẫn đến khách hàng cảm thấy không hài lòng ngay lần đầu tiên. Vì vậy, họ không bao giờ quay trở lại với Spa. Khi đó, Spa chẳng những không đạt được hiệu quả gia tăng thêm khách hàng mà thậm chí danh tiếng ngày càng đi xuống.

Một điểm quan trọng mà bạn lẫn nhân viên Spa cần quán triệt, nếu không việc chạy deal chắc chắn sẽ thất bại. Đó là “đừng bao giờ có tâm lý phân biệt giữa khách hàng mua deal và khách hàng sử dụng dịch vụ thông thường”.

Phần mềm quản lý Spa của Nanosoft với tính năng quản lý deal hiệu quả sẽ là một sự lựa chọn không tồi mang đến hiệu quả kinh doanh cho Spa của bạn!

Chúc các bạn thành công!

Salem Spa – Đánh thức vẻ đẹp của bạn

Trong bối cảnh công nghệ thông tin đang phát triển như vũ bão hiện nay, việc áp dụng phần mềm quản lý tại các Spa không còn là xa lạ nữa. Phần mềm vừa giúp tiết kiệm thời gian, tiền bạc, công sức mà còn là công cụ đắc lực cho các chiến dịch marketing hiệu quả.

Không nằm ngoài xu thế, Salem Spa đã tin tưởng và sử dụng phần mềm quản lý Spa Nano-Spa nhằm đẩy mạnh kinh doanh. Trong tháng 9/2016 vừa qua, Nanosoft đã ký hợp đồng và chuyển giao công nghệ cho Salem Spa – Spa nổi tiếng nhất nhì tại Thành phố Đà Nẵng xinh đẹp.

Salem Spa ra đời với mong muốn mang đến cho quý khách hàng dịch vụ chăm sóc sắc đẹp tốt nhất. Không gian Spa được thiết kế hiện đại và gần gũi với thiên nhiên, cùng với các dịch vụ massage chuyên nghiệp giúp thư giản sau những giờ làm việc căng thẳng. Được thành lập từ năm 2012, với nhiều năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ spa, Salem Spa đã và đang trở thành điểm đến quen thuộc của người dân Đà Nẵng cũng như khách du lịch trong và ngoài nước.

Cơ sở vật chất tại Salem Spa luôn được quan tâm và chú trọng đặc biệt. Ngoài việc đầu tư phát triển các loại trang thiết bị hiện đại, Salem Spa luôn chú trọng vấn đề vệ sinh và không gian tại Spa. Các thiết bị và quy trình điều trị, chăm sóc sắc đẹp đều phải qua các cuộc thử nghiệm và quy trình kiểm duyệt gắt gao nhất.

Về nguồn nhân lực, nhân viên của Salem Spa không chỉ được đào tạo nâng cao tay nghề định kỳ, mà còn phải tham gia các khóa đào tạo về ứng xử và chăm sóc khách hàng. Nhờ đó mà Spa có thể giữ chân khách hàng lâu dài.

Nano-Spa được xây dựng trên nền webbase – công nghệ tiên tiến nhất hiện nay giúp các chủ quản lý Spa có thể dễ dàng quản lý được khách hàng, nhân viên, quản lý mỹ phẩm rất tiện lợi cùng phân hệ báo cáo và chăm sóc khách hàng thông minh sẽ làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất.

Đồng hành với Salem Spa, Nano-Spa không chỉ là phần mềm quản lý tiện ích mà còn là một công cụ hỗ trợ marketing chuyên nghiệp. Chúc Salem Spa sẽ ngày một phát triển lớn mạnh!

Chuẩn bị cho sự khởi đầu mới

Trong kinh doanh, ngoài sự đam mê thì bạn cần chuẩn bị những hành trang đầy đủ để luôn sẵn sàng “chiến đấu”, bởi môi trường kinh doanh luôn là những chiến trường khốc liệt, mà ở đó, nếu bạn không đủ mạnh thì sẽ bị đốn gục. Vậy những “vũ khí” bạn cần trang bị là gì, cũng xem nhé.

1. Mục đích

Tất nhiên rồi, trước khi làm bất cứ việc gì bạn đều cần đặt ra mục đích cho bản thân để từ đó nỗ lực làm việc. Không chỉ thế, bạn phải luôn gắn bó với mục đích của mình, không nên thay đổi nó chỉ khi bạn mới chớm gặp khó khăn. Hãy thực hiện đến cùng mục tiêu mà mình đề ra.

Tuy nhiên, cũng sẽ có một số yếu tố khách quan và bất khả kháng ảnh hưởng đến mục tiêu của bạn hoặc bạn nhận ra là mình đang đi sai hướng, hãy sẵn sàng thay đổi, nhưng nhớ phải vạch ra một mục đích, lộ trình cụ thể, thật khôn khéo mới được.

2. Tập trung

Để thực hiện tốt công việc của mình, bạn phải tập trung và chú tâm tới công việc đó. Sự sao nhãng sẽ làm giảm hiệu suất của bạn và dẫn tới những sai lầm có thể khiến nhiệm vụ của bạn thất bại hoàn toàn. Nếu bị sao nhãng, hãy ngừng ngay công việc và tìm ra nguyên nhân. Nguyên nhân có thể chỉ đơn giản là sự mệt mỏi, nếu vậy hãy nghỉ ngơi để lấy lại năng lượng trước khi tiếp tục công việc.

3. Chuẩn bị

Có sự chuẩn bị, bạn sẽ có thể có vị trí thuận lợi nhất để thực hiện nhiệm vụ với ít khó khăn nhất. Bạn càng chuẩn bị kỹ bao nhiêu, nhiệm vụ của bạn càng trở nên dễ dàng bấy nhiêu.

4. Thời điểm

Người ta thường nói “Thiên thời, địa lợi, nhân hòa”. Có thể thời điểm không phải là tất cả nhưng thời điểm thực sự là một thành phần trọng yếu của thành công. Trong kinh doanh, nếu bạn mua bán cổ phiếu không đúng thời điểm, bạn có thể thua lỗ hàng triệu đô. Phương pháp duy nhất để nắm bắt được thời điểm là qua kinh nghiệm và sự lặp lại.

5. Thái độ

Thái độ làm việc là rất quan trọng. Thái độ ở đây chính là cách nhìn nhận công việc kinh doanh và sự tự tin. Nếu bạn tự tin trong mọi tình huống, khách hàng của bạn sẽ dễ dàng tin tưởng bạn hơn. Có vẻ nghịch lý khi để thành công người ta phải có tự tin nhưng để có tự tin người ta phải thành công. Vì lí do đó, mỗi người nên bắt đầu với những nhiệm vụ nhỏ có khả năng thành công cao để tạo dựng niềm tin. Sau đó sẽ là những dự án phức tạp.

6. Chấp nhận rủi ro

Rủi ro ở đây dĩ nhiên là rủi ro đã được tính toán chứ không phải rủi ro của một ván bạc. Trong cuộc sống hiện đại luôn biến đổi, bạn sẽ có lúc phải đưa ra quyết định khi không có đủ thông tin. Càng ít thông tin, rủi ro càng lớn, và phần thưởng hoặc bất lợi cũng lớn theo. Thực tế cho thấy tất cả những người thành công đều thích và làm những việc chứa rủi ro, tuy nhiên họ không thích sự rủi ro bản thân nó, và họ cố gắng giảm rủi ro có thể.

Sai một li đi một dặm

Có những người cứ nỗ lực nhưng mãi không thành công. Có những người may mắn lại đến dễ dàng đến thế. Khi thấy một ai đó thành công, phần đa vẫn nói họ may mắn, giỏi có đấy nhưng cần may mắn đi kèm. Còn bản thân mình “số nhọ” nên chưa gặp thời. Nhưng có khi nào bạn ngẫm lại, sao bạn cố gắng nhiều mà vẫn không đem lại kết quả? Rất có thể bạn đã sai ngay từ đầu. Và khi đã sai ngay từ phương hướng thì bạn càng cố gắng lại càng xa rời mục tiêu.

Cổ nhân thường nói “Sai một li đi một dặm”, do vậy điểm khởi đầu nhất định phải chọn đúng.

Có một câu chuyện thế này. Một thanh niên cực kỳ siêng năng, cần cù. Anh ta luôn mong muốn mình hơn người khác về mọi mặt. Trải qua rất nhiều cố gắng, nhưng vẫn không có tiến triển, chàng thanh niên vô cùng buồn bã đến thỉnh giáo một vị đại sư. Vị đại sư này liền gọi ba đệ tử đang chặt củi lại nói: “Các người hãy đưa vị này đến núi Ngũ Lý, cứ chặt củi đến khi nào mà các người cảm thấy thỏa mãn nhất”.

Chàng thanh niên và ba đệ tử men theo sông thẳng tiến tới núi Ngũ Lý. Đợi họ quay trở về, đại sư đích thân ra đón họ. Chàng thanh niên mồ hôi đầm đìa đặt xuống 2 bó củi, hai đệ tử một trước, một sau cũng đặt xuống 4 bó. Lúc đó từ phía sông trôi xuống một cái bè gỗ chở một đệ tử và 8 bó củi dừng trước đại sư. Chàng thanh niên và hai đệ tử về trước nhìn người này mà không thốt nên lời. Đại sư nhìn các đệ tử và hỏi: “Thế nào, các người có thấy vừa lòng với những thể hiện của mình không?” “Đại sư, xin cho con làm lại một lần nữa” – chàng thanh niên cất tiếng cầu xin, “Ngay từ đầu con đã chặt được 6 bó củi, đi được nửa đường không thể vác được nữa con liền vứt đi 2 bó. Đi thêm một lúc nặng đến không thở được con lại vứt đi 2 bó nữa, cuối cùng chỉ mang về được 2 bó này. Nhưng thưa đại sư, con đã cố gắng hết sức rồi”.

“Tình trạng của chúng con thì đối ngược với cậu ấy” – đệ tử lớn nói, “Ngay từ khi bắt đầu, hai người chúng con mỗi người chỉ chặt hai bó, tức 4 bó, hai bó trước 2 bó sau cùng nhau gánh về. Con và tiểu đệ thay nhau, không những không thấy mệt mà còn cảm thấy nhẹ nhàng vô cùng. Sau đó còn mang về 2 bó củi mà vị thí chủ này bỏ đi”. Tiểu đệ tử dùng bè gỗ tiếp lời: “Dáng con nhỏ bé, sức lại yếu, đừng nói 2 bó, đến 1 bó mà đường xa như vậy con làm sao có thể mang về được, do vậy con đã chọn đường thủy”.
Đại sư nhìn các đệ tử với ánh mắt tán thưởng, sau đó ngài tiến đến trước mặt người thanh niên, vỗ vai cậu và nói rằng mỗi người đều đi theo con đường riêng của mình, bản thân không có gì sai, để người khác nói cũng không sai gì cả, điều quan trọng là con đường đi đã đúng hay chưa?

Ý nghĩa của câu chuyện nằm ở đâu? Ai cũng theo đuổi mục tiêu của riêng mình. Nhưng họ chọn lựa phương pháp và công cụ khác nhau, nên kết quả đạt được hoàn toàn không giống nhau.

Chàng thanh niên trẻ tuổi không quản khó khăn, sẵn sàng làm đi làm lại, nhưng nếu anh ta không thay đổi phương pháp làm việc của mình thì mãi mãi cũng không đạt được kết quả như mong muốn. Nếu lựa chọn phương pháp làm việc khác, anh ta có thể thay đổi được cả cuộc đời mình.

Tạm gác lại câu chuyện, nhìn vào xã hội hiện tại, khi mà con người luôn hối hả với cuộc sống vội vã này. Có phải ai cũng đi đúng hướng? Đơn cử như trong công việc quản lý, các chủ quản lý thường bị rối tung trong mớ câu hỏi làm thế nào để quản lý cho tốt. Có những người thậm chí còn không có cả thời gian dành cho bản thân, cho gia đình chỉ bởi lý do “tôi bận”. Nhưng đến lúc nhìn lại hiệu quả công việc thì không phải ai cũng hài lòng. Vậy thì lý do tại sao? Nhìn vào câu chuyện trên, rõ ràng là chúng ta đang đi nhầm hướng. Việc sử dụng công cụ phù hợp như chàng đệ tử út trong câu truyện là phương án rất thông minh. Vậy thì tại sao ta không học hỏi.

Đối với các chủ đầu tư, nếu sử dụng phần mềm quản lý ắt sẽ có lợi hơn rất nhiều. Từ khâu quản lý khách hàng, quản lý nhân viên, các chương trình ưu đãi chăm sóc khách hàng….Thay thế phương pháp quản lý thủ công trên giấy tờ, sổ sách bạn sẽ thu lại được hiệu quả làm việc như mong muốn. Nanosoft hiện đang cung cấp phần mềm quản lý phòng khám, phần mềm quản lý Spa trên khắp cả nước với phương châm đem lại sự tiện lợi nhất tới khách hàng. Nanosoft sẵn sàng phục vụ 24/7. Liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và dùng thử phần mềm nhé!